
Aides à la digitalisation pour les configurateurs en ligne
La digitalisation est une nécessité stratégique
Pour continuer à s’imposer sur le marché en tant qu’entreprise performante et économiquement solide, la digitalisation n’est plus une option, mais une nécessité incontournable. Aujourd’hui, les décisions d’achat des clients sont souvent prises depuis leur canapé, par simple commodité. La diversité des solutions proposées et le large choix de produits disponibles ne cessent de croître. Il est désormais possible de trouver rapidement et efficacement des prix avantageux ou des offres spéciales pour des produits et services.
Une entreprise artisanale qui traite encore ses demandes de devis et ses commandes par téléphone et via Excel perdra en compétitivité face à un concurrent proposant des prises de rendez-vous en ligne et un support en temps réel.
Afin de contrer le ralentissement économique et de renforcer la compétitivité des entreprises, l’État soutient la digitalisation des processus commerciaux.
Conditions générales d’éligibilité
Si vous souhaitez faire développer ou commander un configurateur en ligne dans le cadre d’un financement public, les conditions dépendent du programme de soutien concerné. De manière générale, les exigences suivantes s’appliquent :
Le logiciel doit apporter une réelle valeur ajoutée numérique et mettre en œuvre au moins plusieurs des fonctionnalités suivantes :
- Configuration personnalisée de produits ou de services selon les souhaits des clients
- Intégration aux systèmes existants tels que les ERP, les CRM ou les systèmes de gestion commerciale
- Calcul dynamique des prix basé sur les options sélectionnées
- Enregistrement des configurations pour un traitement ultérieur ou une nouvelle commande
- Contrôle de plausibilité (par exemple, seules les combinaisons techniquement ou logiquement possibles peuvent être sélectionnées)
- Design responsive pour ordinateur de bureau, tablette et smartphone
- Visualisation de la configuration, par exemple à l’aide de la réalité augmentée (RA), d’une représentation 2D ou 3D
- Création automatique d’un devis ou d’un récapitulatif
- Traitement des données personnelles conforme aux exigences du RGPD
- Transmission directe de la configuration à l’entreprise
Aperçu des aides disponibles

Programmes d’aide nationaux 🌐
Ces programmes s’appliquent indépendamment du siège de l’entreprise dans toute l’Allemagne et peuvent, selon le programme concerné, soutenir votre projet dans les domaines du conseil, du développement, de l’innovation ou du financement.
BAFA – Programme de soutien au conseil entrepreneurial
Type d’aide :
- Subvention pour des prestations de conseil
Aucune prise en charge du développement logiciel en lui-même
Montant de l’aide :
- Selon la région, de 50 à 80 % des coûts de conseil peuvent être subventionnés.
Plusieurs prestations de conseil peuvent être financées.
Adapté pour :
- Stratégie de digitalisation
- Cahier des charges fonctionnel
- Cahier des charges technique
- Sélection d’un partenaire logiciel
- Conseil en matière de financements publics
- Stratégie d’intelligence artificielle (IA)
KfW – Prêt ERP pour la transformation numérique et l’innovation
Type d’aide :
- Prêt de financement à taux avantageux
Partiellement complété par une subvention de remboursement (réduction du montant à rembourser)
Montant de l’aide :
Un financement de plusieurs millions d’euros est possible ; selon le programme, des prêts pouvant atteindre jusqu’à 25 millions d’euros peuvent être accordés.
Adapté pour :
- Logiciels sur mesure
- Configurateurs en ligne
- Solutions cloud
- Systèmes ERP
- Systèmes CRM
- Matériel informatique
- Serveurs
- Projets d’intelligence artificielle (IA)
- Digitalisation complète des processus métier
ZIM – Programme central d’innovation pour les petites et moyennes entreprises (PME)
Type d’aide :
Subvention non remboursable
Adapté pour :
- Développement de nouveaux logiciels
- Applications d’intelligence artificielle (IA)
- Machine Learning (apprentissage automatique)
- Vision par ordinateur
- Industrie 4.0
- Nouveaux algorithmes
- Nouveaux produits numériques
go-inno
Type d’aide :
Subvention pour des prestations de conseil externes
Éléments éligibles au financement :
- Concepts d’innovation
- Études de faisabilité
- Planification technique
- Préparation d’un projet de développement
Èdit d’impôt recherche
Type d’aide :
Avantage fiscal
Non remboursable
Adapté pour :
- Développement de nouveaux logiciels
- Systèmes d’intelligence artificielle (IA)
- Algorithmes
- Plateformes innovantes
- Nouvelles technologies
Mittelstand-Digital – Initiative allemande pour la digitalisation des PME
Ce programme ne finance pas le développement de logiciels, mais propose un accompagnement gratuit.
Offres :
- Ateliers
- Webinaires
- Conseil en intelligence artificielle (IA)
- Conseil en digitalisation
- Projets pratiques
Baden-Württemberg
Le financement est accordé via le programme “Digitalisierungsfinanzierung” de la L-Bank.
Il s’agit d’un prêt à taux bonifié combiné à une subvention de remboursement.
Le montant du financement peut couvrir jusqu’à 100 % des coûts d’investissement éligibles.
Bayern
Le programme “Digitalbonus” de Bavière se décline en deux variantes.
Le programme standard permet d’obtenir une subvention pouvant atteindre 7 500 €.
Dans le cadre du programme Plus, une aide maximale pouvant aller jusqu’à 30 000 € est possible.
Pour les deux programmes, le taux de subvention peut atteindre jusqu’à 50 % des dépenses éligibles.
Brandenburg
Le “Brandenburgischer Innovationsgutschein” (BIG – Digital) est l’un des programmes de financement régional les plus attractifs d’Allemagne.
Alors que de nombreux Länder limitent leurs subventions à un montant compris entre 10 000 et 30 000 €, le Brandebourg permet, dans le cadre d’un projet d’implémentation, d’obtenir une subvention pouvant atteindre jusqu’à 500 000 €, avec un taux de financement de 50 %.
Bremen
Le Land de Brême soutient, dans le cadre du programme “Digitalisierung & Arbeit 4.0” , jusqu’à 50 % des coûts de conseil éligibles, avec une subvention maximale de 5 000 €.
La demande de financement doit être déposée auprès de la Bremer Aufbau-Bank (BAB).
Hamburg
Le concept de financement « Hamburg Digital » se compose de deux volets.
“Hamburg Digital Check” subventionne les concepts de conseil et de prestations de services.
Le taux de financement peut atteindre jusqu’à 50 % des coûts de conseil éligibles, avec un montant maximal de subvention pouvant aller jusqu’à 7 500 €.
Le montant minimal du projet est de 3 000 € nets.
En complément, le Land de Hambourg propose également une solution de financement avec le programme “Hamburg-Kredit Digital”.
Le volume de crédit possible s’étend de 25 000 € à plusieurs millions d’euros. Selon le niveau de financement, des projets peuvent être financés jusqu’à 7,5 millions d’euros ou 25 millions d’euros.
Selon le niveau de financement, une subvention complémentaire peut également être accordée.
Hessen
Le programme “DIGI-Zuschuss” du Land de Hesse est particulièrement adapté aux petits et moyens projets de digitalisation d’un montant compris entre 4 000 € et 20 000 €.
Pour les configurateurs en ligne, jusqu’à 50 % des coûts du projet peuvent être subventionnés, avec un montant maximal de 10 000 €.
La demande de financement doit être déposée auprès de la WIBank.
Nordrhein-Westfalen
Le programme “Mittelstand Innovativ & Digital” (MID Förderung) du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie fait partie des programmes régionaux les plus attractifs.
La subvention couvre 50 % des dépenses éligibles, avec un montant maximal de 15.000 €.
Rheinland-Pfalz
Le montant exact de l’aide du programme “Implementierung betrieblicher Innovation (IBI-EFRE)" dépend de plusieurs facteurs :
- La taille de l’entreprise
- Le siège de l’entreprise
- La nature du projet
- La base juridique applicable en matière d’aides d’État
En principe, il s’agit d’une subvention non remboursable.
Saarland
Le programme “DigitalInvest KMU” du ministère sarrois de l’Économie, de l’Innovation, du Numérique et de l’Énergie est destiné aux projets classiques de digitalisation.
Le taux de subvention peut atteindre jusqu’à 50 % pour les petites entreprises et jusqu’à 30 % pour les entreprises de taille moyenne.
Le montant maximal de la subvention est de 12 500 €.
Il existe également une variante “Plus Förderung” , destinée aux projets présentant un niveau d’innovation plus élevé.
Dans ce cadre, le taux de subvention peut également atteindre jusqu’à 50 % pour les petites entreprises et jusqu’à 30 % pour les entreprises de taille moyenne.
Le montant maximal de la subvention s’élève à 20 000 €.
Sachsen
Le programme de financement “Digitalisierung Zuschuss EFRE” » de la Sächsische Aufbaubank (SAB) propose deux variantes.
Une distinction est faite selon le type de projet:
Pour les microentreprises qui mettent en œuvre des projets de digitalisation pour la première fois:
- Le taux de subvention peut atteindre jusqu’à 60 %.
- Le montant maximal de l’aide est de 10 000 €.
Pour les petites entreprises qui réalisent des projets de transformation numérique:
- Le taux de subvention peut atteindre jusqu’à 50 %.
- Le montant maximal de l’aide est de 60 000 €.
Pour les entreprises de taille moyenne qui réalisent des projets de transformation numérique:
- Le taux de subvention peut atteindre jusqu’à 35 %.
- Le montant maximal de l’aide est de 100 000 €.
Sachsen-Anhalt
Die Anfragen für das Programm „Digital Innovation“ werden über das Kundeportal der Investitionsbank Sachsen-Anhalt (IB) eingereicht.
Es richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen.
Die Förderung besteht aus einem nicht rückzahlbaren Zuschuss von bis zu 50%.
Der maximale Zuschuss beträgt 70.000,00 EUR.
Schleswig-Holstein
Le Schleswig-Holstein subventionne le programme « Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) » à travers deux modules de financement.
Module 1 :
- Stratégies de digitalisation
- Analyse des processus
- Conception informatique
- Cahiers des charges fonctionnels
- Le taux de subvention maximal peut atteindre jusqu’à 40 %.
Module 2 :
- Logiciels sur mesure
- Mise en place de systèmes ERP et CRM
- Portails clients
- Automatisation
- Solutions cloud
- Processus métier numériques
- Le taux de subvention maximal peut atteindre jusqu’à 40 %.
Les coûts de projet éligibles sont compris entre 10 000 € et 20 000 €.
Les principes les plus importants pour le dépôt d’une demande de financement
Le développement d’un configurateur en ligne personnalisé peut, dans de nombreux cas, être soutenu par des programmes de financement de l’État fédéral ou des Länder.
La règle essentielle est la suivante : il convient de ne commencer le projet qu’après avoir vérifié si une demande de financement est nécessaire et à quel moment elle doit être déposée.
Définir le projet
Élaborez une description détaillée de l’objectif du configurateur. Précisez quels processus doivent être digitalisés et quelles fonctionnalités concrètes sont prévues. Définissez également le calendrier prévisionnel ainsi que le budget.
Vérifier l’éligibilité au financement
Commencez par vérifier si votre entreprise remplit les conditions d’éligibilité du programme de financement concerné.Il convient notamment d’examiner la taille de l’entreprise, son siège social, son secteur d’activité, le volume de l’investissement ainsi que le degré d’innovation du projet.Vous pourrez ensuite déterminer si un programme de financement national ou une aide spécifique à un Land est la solution la plus adaptée à votre projet.
Vérifier l’éligibilité au financement
Vérifiez tout d’abord si l’entreprise remplit les conditions requises par le programme de financement concerné.La taille de l’entreprise, son siège social, son secteur d’activité, le volume d’investissement ainsi que le niveau d’innovation du projet doivent être analysés.Après cette vérification, il est possible de déterminer si une subvention nationale ou une aide spécifique à un Land constitue la meilleure option.
Vérifier l’éligibilité au financement
Vérifiez d’abord si l’entreprise remplit les conditions d’éligibilité du programme de financement concerné.La taille de l’entreprise, son siège social, son secteur d’activité, le volume d’investissement ainsi que le degré d’innovation du projet doivent être examinés.Une fois cette analyse effectuée, il est possible de déterminer si une subvention nationale ou une aide spécifique à un Land constitue la meilleure solution.
Förderfähigkeit prüfen
Prüfen Sie zunächst, ob das Unternehmen die Vorraussetzungen des jeweiligen Förderungsprogramms erfüllt. Die Unternehmensgröße, der Unternehmenssitz, die Branche, das Investitionsvolumen und der Innovationsgrad des Projekts sollte überprüft werden. Nachdem kann entschieden werden, ob ein bundesweiter oder ein landesspezifischer Zuschuss die bessere Wahl ist.
Vérifier l’éligibilité au financement
Vérifiez tout d’abord si l’entreprise remplit les conditions d’éligibilité du programme de financement concerné.La taille de l’entreprise, son siège social, son secteur d’activité, le volume d’investissement ainsi que le degré d’innovation du projet doivent être vérifiés.À l’issue de cette analyse, il pourra être déterminé si une subvention nationale ou une aide spécifique à un Land constitue le choix le plus approprié.
Obtenir un devis
Un devis détaillé doit présenter de manière claire et compréhensible l’étendue des prestations, les différents éléments du projet, la durée prévue du projet ainsi que le coût total.
Obtenir une offre
Une offre détaillée doit présenter de manière claire et compréhensible l’étendue des prestations, les différents composants du projet, la durée prévue du projet ainsi que les coûts totaux.
Déposer la demande de financement
La demande de financement est effectuée par la remise de l’offre, complétée par la transmission des documents relatifs à l’entreprise.
Déposer la demande de financement
La demande de financement est effectuée par la soumission de l’offre, accompagnée des documents nécessaires relatifs à l’entreprise.
Attendre l’approbation
Après l’approbation de la demande de financement, le projet ou le développement peut commencer.Conservez les factures, les justificatifs de paiement et documentez les éventuelles modifications ainsi que l’avancement du projet.
Déposer le justificatif d’utilisation
Une fois le projet terminé, il est généralement nécessaire de fournir les factures, les justificatifs de paiement ainsi que les preuves de réalisation du projet.Le versement de la subvention intervient ensuite.
À noter:
La mise en œuvre et la disponibilité des programmes de financement relèvent exclusivement de la responsabilité des Länder concernés.Ceux-ci peuvent modifier, suspendre ou arrêter à tout moment, sans préavis, les conditions de financement, les budgets disponibles ainsi que les modalités d’inscription et de dépôt des demandes.Par conséquent, aucune inscription ne donne droit à la mise en œuvre ou à l’octroi d’une aide financière.Les dispositions actuellement en vigueur du Land compétent font foi.
Les 6 erreurs les plus fréquentes lors du dépôt d’une demande de financement
Commencer le projet ou le développement avant le dépôt de la demande de financement
Avoir déjà signé le contrat de commande
Avoir payé une facture avant le dépôt de la demande
Fournir une description de projet incomplète
Ne pas justifier suffisamment les bénéfices liés à la digitalisation ou à l’innovation
Ne pas respecter les délais pour la remise des justificatifs intermédiaires ou finaux
Conclusion : une préparation adéquate
Grâce à une préparation minutieuse et à une stratégie de financement adaptée, les coûts d’investissement liés au développement d’un configurateur en ligne peuvent être considérablement réduits.
Il est donc recommandé d’examiner dès la phase de planification quelles possibilités de financement existent pour le projet concerné et quelles conditions doivent être remplies.
Nous vous informons volontiers personnellement sur les possibilités qui s’offrent à vous !
